CONCEPTO DE HERRAMIENTAS COLABORATIVAS
HERRAMIENTAS COLABORATIVAS
Las herramientas colaborativas son un grupo de programas que
se pueden encontrar como software libres o comerciales y que permite llevar a
cabo un trabajo en grupo y ofrece el soporte necesario para elaborar un
proyecto compartido, cuyo principal objetivo es el intercambio de información,
su gestión y control. Es indudable que los frutos de esta colaboración son
mayores que los conseguidos a partir del trabajo individual, sobre todo cuando
se trata de realizarlo dentro de una empresa u organización donde se busca el
máximo rendimiento, porque en este tipo de trabajos en grupo se logra utilizar
el conocimiento tácito y explicito de toda la organización, y por lo tanto, se
genera la posibilidad de gestionar conocimiento.
Una de las grandes ventajas de las herramientas
colaborativas es que le permite a un grupo de trabajo, realizar proyectos desde
lugares remotos, no únicamente desde las instituciones a las cuales están
vinculados, lo que genera cambios en términos de tiempo y gastos económicos.
Este tipo de proyectos compartidos hace posible entender la
Red como un lugar en donde se puede elaborar un proyecto, manipular la
información y no sólo leerla o tener acceso a ella, sino además modificarla, y
se dan gracias a la tecnología de Internet, especialmente, lo que se conoce
como la intranet, ya que es allí en donde se encuentran más desarrollados estos
programas que integran sistemas que facilitan su realización, coordinación y
comunicación de eventos, tareas éstas fundamentales cuando se trata de
compartir tanto una labor concreta como los documentos, por lo que su
implementación en estas herramientas es esencial. Ahora bien, para el
funcionamiento armonioso de este tipo de herramientas es necesario contar con
mecanismos de control como el código de fuente del proyecto que se ubica en un
servidor centralizado que gestiona un software de control de versiones. Estos
sistemas de control de versiones funcionan como la columna vertebral del
proyecto.
Son sistemas que señalan las diferentes versiones del código
fuente para identificarlas posteriormente, facilitan el trabajo en paralelo de
grupos de usuarios, indican la evolución de los diferentes módulos del
proyecto, y disponen de un control detallado de los cambios que se han realizado;
funciones que son indispensables durante la vida del proyecto. Cualquier
usuario puede acceder al servidor donde se encuentra el código fuente de un
proyecto, siguiendo la idea de que todo el mundo puede ver el código, pero sólo
unos pocos disponen de privilegios para añadir nuevo código o modificar el
existente.
Estos y otros mecanismos de control se presentan al público
como una posibilidad para evitar distorsiones y posibles retrasos en el
trabajo, pero se debe aclarar que no son infalibles, ya que se debe contar con
que en la red se encuentran tecnófilicos que pueden querer o no dañar los
proyectos colaborativos, y que gracias a sus conocimientos lo pueden hacer.
